Возврат денежных средств, оплаченных за услугу.

Здравствуйте. Я заказала в фирме выполнение дипломного проекта, предоставила все необходимые методические материалы, за срочность была доплата 35%. В срок мне показали работу, но она не соответствовала требованиям, я написала корректировки и просила соблюдать указания в методическом материале. Через три дня мне прислали исправленный материал, который не сильно отличался от предыдущего, я еще раз выслала корректировки, пожаловалась в службу решения проблем фирмы и мне предложили некоторую сумму в качестве просрочки, я ее получила. Следующий материал, полученный от фирмы, опять не сильно отличался от предыдущих. Я еще раз написала жалобу и высказала мнение об отказе от заказа, на что мне ответили, что будут проводить свою экспертизу и вынесут решение. Мы договорились (все переговоры велись по электронной почте, т.к. головной офис в Санкт-Петербурге), что в срок (в договоре при отказе от заказа дается срок рассмотрения 10-14 дней) либо будет готов заказ в «нормальном» виде, либо выплатят внесенную сумму. Прислали работу еще раз, но опять лишь незначительные изменения, я работу не приняла. После экспертизы, мне дали ответ: «Экспертиза показала выполнение работы на 50%, поэтому будет выплачена сумма в 50% от заказа». Но какие тогда они могут дать мне гарантии на выполнение своей работы, ведь доработанный материал уже не будет на их ответственности. Правильность расчетов, данных сейчас я установить не могу, так как работу нужно \"доделывать\" и только потом отправлять руководителю дипломного пректа. Я пошла к ним навстречу, предложила 25% от стоимости оставить у них, остальные получить обратно, но за это взять ответственность за все расчеты и данные, они отказываются и говорят: либо 50% от стоимости, либо можем предложить дорабатывать материал далее, но они пытались сделать это 4 раза и никаких результатов, на мои корректировки не обращают внимания. Что я могу сделать в такой ситуации? Как вернуть всю уплаченную сумму, ведь сроки выполнения работы «поджимают»?