по ЗоЗПП - наталья из Москва и Московская обл. — Защита Прав

Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1520
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 90
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Вопросы

наталья, Россия, Москва и Московская обл.
Кол-во просмотров: 855

по ЗоЗПП

Здравствуйте! У меня сломалась стиральная машина автомат в период гарантийного срока. Продавец свозил её в СЦ и там дали заключение, что случай не гарантийный (механическое повреждение манжеты люка). Предложили мне сделать ремонт зо свой счет. Я написала продавцу претензию о расторжении договора купли-продажи, но мне письменно отказали сославшись на заключение СЦ. На период ремонта мне не выдали другую стиральную машину . Они обязаны были это сделать? Независимую Экспертизу проводить оказываются, говорят:\\\" Делайте за свой счет сами\\\". Помогите пожалуйста разобраться.

22.09.2010 12:03:30   - Москва и Московская обл. - Адвокатская деятельность - Адвокатская деятельность
Всего ответов: 2
Найман Зиновий Викторович
Юрист
Общество защиты прав потребителей Содействие
Россия  Россия
Ответ: 22.09.2010 14:03:30
Уважаемый потребитель. Вам нужна квалифицированная юридическая помощь для обращения в суд.
Если хотите напишите письмо на электронный адрес nz.nayman@googlemail.com и укажите Ваш адрес и телефон.
Общество поручит одному из наших юристов занятся этим вопросом.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Ответ: 22.09.2010 13:03:30
НАТАЛЬЯ!

СУЩЕСТВУЕТ ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ О ЗАМЕНЕ НА ПЕРИОД РЕМОНТА. В ДАННОМ СЛУЧАЕ МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ К НЕЗАВИСИМОМУ ЭКСПЕРТУ. ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ОБЯЗАНЫ-СЛОМАЛАСЬ МАШИНКА В ПЕРИОД ГАРАНТИЙНОГО СРОКА.

С УВАЖЕНИЕМ АДВОКАТ ТОРЧИГИН ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

задать вопрос