гарантийный ремонт

После гарантийного ремонта вид/камеры(не фиксировалась сенсорная понель) ,обнаружили уже дома на сенсорной панели трещина,как быть мои права?

13.07.2011 19:32:01

- Ивановская обл. - Адвокатская деятельность - Адвокатская деятельность

Всего ответов: 2

Найман Зиновий Викторович

Юрист

Общество защиты прав потребителей Содействие

Россия

Ответ:

Лючше обратится к независимому эксперту. Если в документах при приеме на гарантию не указана трещина значит она появилась в процессе ремонта и мнение независимого эксперта будет доказательством.

Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Торчигин Дмитрий Сергеевич

Адвокат

Россия

Ответ:

ИРИНА!

ВАШИ ПРАВА ЗАФИКСИРОВАНЫ В ЗАКОНЕ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. СОСТАВЬТЕ АКТ, И ОБРАТИТЕСЬ С ПРЕТЕНЗИЕЙ В ГАРАНТИЙНУЮ МАСТЕРСКУЮ.

С УВАЖЕНИЕМ АДВОКАТ ТОРЧИГИН ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ

Уточнить вопрос