Хочу защитить свои права как потребитель интернет-ресурсов

Добрый день! Вопрос не совсем типичный, но относится он к интернет-ресурсам.
С недавнего времени многие заметили, что не могут зайти на сайт Одноклассники.ru, якобы потому что у них "вирус на компьютере" и разработчики данного сайта убедительно настаивают на установке их "супер мощного" антивируса.
пользователи, на 100% уверенные, что на компьютере не водиться никаких вирусов, отказались устанавливать навязанный антивирус и за это их продолжают не пускать на сайт.
Вопрос таков: имеют ли право разработчики одной из социальных сетей заставлять по сути приобретать товар, который им не нужен, и можно ли их приструнить какой-нибудь статьей за нарушение пользовательских прав? Подойдет ли к конкретному случаю выписка из Закона ОЗПП, статья 16, пункт 2?