Что предъявить магазину, если в рассрочку у них я приобрела бракованный ноутбук? Могу ли настаивать

Не уверена, что это коммерческое право, но более подходящей категории я не нашла. Добрый день! Такая проблема.Приобрела ноутбук в рассрочку, консультант сказал, что нужно подождать около часа для настройки виндоус и "Пакета настроек Стандарт + антивирус", окей, подождали. В итоге, принесла его домой, первые часа три работал идеально, потом немного начал глючить, но я читала, что это нормально для новых ноутов, т.к. могут не все обновления распаковаться. На след. день после загрузки флешплеера и скайпа я решила запустить проверку антивирусом, на что через 5-10 минут ноутбук показывал синий экран, далее перезагрузился, я решила проверить еще и камеру через YouCam, казалось бы, стандартная программа, ну что может случиться, в итоге он снова начал показывать синий экран, так продолжалось еще раза 2-3. В итоге он вовсе отказался загружаться. После этого я пошла обратно в магазин, на что консультант сказал, что тот молодой человек что настраивал мне ноутбук при покупке недоустановил кучу нужных вещей, поставил мне еще драйвер на видеокарту и сказал что все будет работать хорошо. Пришла домой, компьютер проработал час, далее после опять же обычной запущенной проверки Антивирусом он выключился и больше не включается. Сегодня снова иду в магазин. Что я могу им предъявить, что потребовать? Ноутбук был взят в рассрочку, в чеке вместе с ним еще какая-то страховка, пакет настроек и внешний жесткий диск.