Вуз не выдает академическую справку

Перевожусь из СПХФА в ТМА,полтора месяца тянут с академической справкой,думаю не хотят отпускать.Есть уведомление что они получили мое письмо с просьбой отчислить меня в связи с переводом в другой вуз и подготовить академ справку аж 2 сентября и никаких продвижений.То им некогда,тк приемная комиссия,то человек заболел который этим занимается,то теперь уже 3-ю неделю нет краски распечатать.3 раза ездила уже туда и ничего с мертвой точки не сдвинулось,к ректору вообще не поскают не под каким предлогом.Как быть подскажите пожалуйста,сил бороться уже нет.