Навязывание платной услуги

Здравствуйте.
Вам нужно подавать претензию в компанию с требованием предоставления оснований, с учётом ст.54 ГК РФ, ст.165.1 ГК РФ.

Это, Светлана, не уголовное преступление, поэтому такой статьи нет и не может быть в Уголовном кодексе. Эти отношения регулируются Законом о защите прав потребителей. А именно, часть 2 статьи 16 указывает на то, что «запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме».

Таким образом, обратитесь в Мегафон с претензией прекратить навязывание платных услуг и возместить причинённые этим убытки и моральный вред. Если претензию не удовлетворят или оставят без внимания, нужно обратиться в суд.