Купили тюль, которая неприятно пахнет! Как добиться возвращения денег от продавца?

Купили тюль, когда повесели от тюли стал исходить неприятный запах. Хотели вернуть продавцу, но он отказался возвращать деньги, ссылался на документы подтверждающие качество ткани! Так же он утверждает, что ни какого запаха не чувствует!
После покупки мы отдали ткань на пошив по размерам окна, не зная что ткань так невыносимо пахнет. Хотим вернуть и эти деньги!
Дело не в деньгах, а в принципе!

Что нам делать? Как добиться возвращения денег от продавца? Возможно ли требование каких либо дополнительных компенсаций (например за моральный ущерб)?