Не платят премии

Моя мама работает билетным кассиром в Центральная ППК. Компания занимается железнодорожными перевозками.
Компания установила расчет премий в зависимости от выполнения плана по количеству пассажиров. Сами кассиры некоим образом повлиять на это количество не могут. Т.е. работает кассир или нет, он все равно не выполнит план, т.к. сам этот план установлен на уровне увеличенного пассажиро-потока и для зимнего времени совершенно неадекватен.
Что делать в такой ситуации? Жить без премий 8 месяцев в году?