Жилищный вопрос

Здравствуйте, помогите решить вопрос. Мы были дольщиками, то есть купили квартиру с индивидуальным отоплением. Целый год мы там ремонт не делали, отопление работало. Стали делать ремонт, горячая вода не работает, вызвали газовиков, написали акт о замене датчика, пошли в фирму \"Веролли\", которая ставила индивидуальное отопление. Они датчик дали, но опять отопление не работает. Вызываем каждый день газовиков, они сами не знают в чем проблема, меняли три раза эти датчики. Можем ли мы потребовать от этой фирмы замену индивидуального отопления, так как гарнития у них до декабря 2011года? Заранее спасибо.