Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1606
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 116
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Дмитрий, Россия, Костромская обл.
Кол-во просмотров: 1581

Компьютер не соответствует документам!

Купил ноутбук, по прошествию 1 года выяснил что ноутбук несоответствует тем параметрам что указаны в документах, то есть нет модуля блютуз, а так как он мне именно сейчас нужен! Ноутбук на гарантии будет еще год, так вот такой вопрос могу ли я потребовать возврата денег за этот товар так как он не соответствует действительности, в магазине предлагают купить блютуз и все, но мне не нужно чтоб из компьютера еще что либо торчало, а необходимо ятоб все было внутри! Подскажите как быть в таком случае, и еще уже 1 раз сдавал его в сервис центр потому что вышла из строя батарея питания! Какова вероятность получения денег с магазина??
19.03.2011 12:30:22   - Костромская обл. - Гарантии, льготы, компенсации - Гарантии, льготы, компенсации
Всего ответов: 1
Найман Зиновий Викторович
Юрист
Общество защиты прав потребителей Содействие
Россия  Россия
Ответ:
Да можете. Советую обратится в ОЗПП и провести экспертизу его соответствия документации. На основе экспертного документа потребуете расторжения договора и возврата денег. Желаю успеха.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.


Похожие вопросы:

- Архангельская обл. - Гарантии, льготы, компенсации - Гарантии, льготы, компенсации
Всего ответов: 0
Дата: 03.03.2014
- Костромская обл. - Гарантии, льготы, компенсации - Гарантии, льготы, компенсации
Всего ответов: 1
Дата: 16.11.2014
- Хабаровский край - Гарантии, льготы, компенсации - Гарантии, льготы, компенсации
Всего ответов: 1
Дата: 23.01.2013
- Смоленская обл. - Гарантии, льготы, компенсации - Гарантии, льготы, компенсации
Всего ответов: 0
Дата: 11.04.2015
Всего ответов: 1
Дата: 20.12.2015
задать вопрос