оформление субсидии по программе молодая семья

Оформили с женой квартиру в соседнем городе в ипотеку (совместная собственность). Нам подсказали что можно оформить субсидии на оплачиваемые нами проценты по кредиту. Среди необходимых документов перечислили справку о составе семьи. Ее получить сказали в ТСЖ по адресу приобретенной квартиры. В новой квартире мы не прописаны, так как живем сейчас у родственников. Справку нам не дают, потому что требуют предьявить домовую книгу. А домовая книга пуста. Как быть и где взять эту справку о составе семьи?