возмещение материального и морального вреда

При проведении следственных действий был значительно поврежден автомобиль , после чего данный автомобиль.\ без предложения на ответственное хранение хозяйке\ был отправлен на частную автостоянку где простоял 4,5 месяца пришлось выкупать. А сколько потребовалось времени и нервов чтобы сначала узнать где он находится а затем получить распоряжение его выдать ПОМОГИТЕ ПОДСКАЖИТЕ как пробить эту непробиваемую стену