На ваши вопросы отвечают
Ефремов Сергей, Россия, Рязанская обл.
Кол-во просмотров: 1221
обмена товара
Доброе время суток.В январе этого года купил кварцевые наручные часы за 6900р.На них год гарантия. В апреле они остановились. У меня их забрали в сервис обслуживания в Москву( Я из Рязани). В конце мая мне их вернули отремонтированными (в ремонте были больше месяца). В начале июня опять повторилась та же поломка. Я написал претензию, в которой просил обменять их или вернуть деньги. Опять забрали в ремонт до конца ИЮЛЯ. Продавец сказал, что в течении всего срока гарантии он будет их принимать в ремонт. А обменять или вернуть деньги будет возможно если в сервисе скажут, что ремонту не подлежат или это заводской брак. Было сказано, что это только в советское время товар ремонтировали 3 раза-потом меняли, а теперь закон позволяет не менять, а в ремонт брать хоть 10 раз в течении срока гарантии и это нормально. А я остался без часов в общей сложности на 2,5 месяца. Как мне добиться обмена товара или возврата денег? Спасибо!
Всего ответов: 1
Похожие вопросы:
Всего ответов: 2
Дата: 10.03.2011
Всего ответов: 0
Дата: 04.03.2013
Всего ответов: 1
Дата: 27.04.2015
Всего ответов: 3
Дата: 09.09.2010
Всего ответов: 0
Дата: 19.07.2014
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.