компенсация затрат на лекарства

Моя мама состоит на учёте у онколога. Назначена химеотерапия, но врач на приёме выписал рецепт и сказал, чтобы лекарства покупала за свой счёт, хотя в областном онкодиспансере врач сказал, что эти лекарства бесплатные.
Можно дли вернуть деньги, потраченные на лекарства и каким образом? Первый шаг мама сделала: пошла в соцзащиту, но там ей отказали. Маме объяснили, что они оказывают помощь только одиноким пенсионерам из тех, у кого пенсия 4900 руб. и менее и посоветовали идти в управление по здравоохранению, но предупредили, что она там ничего не добьётся, что так специально всё продумано.