На ваши вопросы отвечают
Алеся, Россия, Москва и Московская обл.
Кол-во просмотров: 1685
Кампания Биллай изменила стоимость тарифного плана не поставив меня в известность.
Я заключила договор с сотовой компанией биллай на тарифный план "Добро пожаловать", пользовалось им успешно. Звонки в Белоруссию стоили очень дёшево. Но 6 сентября они оказывается повысили тарификацию, не уведомив об этом клиентов(только у себя на сайте они дали информацию), и я положив вчера 450 рублей, сегодня пообщавшись с Белоруссией полчаса, обнаружила 40 рублей, я была в шоке. Имела ли право эта компания не поставив в известность своих клиентов повышать стоимость на звонки? Можно ли на них подать в суд? Если да, то на сколько это выигрышное дело.??????????
Всего ответов: 1
Ответ:
Компания имеет право повышать стоимость звонков исходя из экономической политики, однако в договоре должен быть пункт относительного этого!В соотсветсвии с законом о защите прав потребителей обратится в суд можно, только для начала необходимо соблюсти досудебный порядок разрешения спора!О переспективах дела, пока говорит рано, необходимо смотреть договор!Нужна помощь, обращайтесь!
Похожие вопросы:
Всего ответов: 0
Дата: 19.10.2011
Всего ответов: 1
Дата: 25.06.2016
Всего ответов: 1
Дата: 07.07.2014
Всего ответов: 2
Дата: 23.10.2013
Всего ответов: 3
Дата: 24.05.2011
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.