Права ученика

Здравствуйте,мой друг решил перейти в другую школу, все нужные документы (справка из новой школы, заявление и т.д.) имеются, все в порядке, проблема только в том, что директор прежней школы в наглую не хочет отдавать документы друга, якобы по той причине, что этот человек там хорошо учился и они не хотят его отпускать.Как нам быть в этой ситуации и как получить документы!?