Добавить в избранное
Борисова Елена, Россия, Краснодарский край
Кол-во просмотров: 1414
не выполнение сроков обязательств по договору
Добрый день! Заключили договор с фирмой на изготовление и установку пласт. окна. Оплата произведена с помощью кредита. День установки в договоре 06.10.2011 г. В этот день приехали монтажники демонтировали старое окно, а новое как выяснилось не подошло по размерам. Работники уехали оставив квартиру без окна и рам. Сегодня 12.10 - новое окно нам так и не поставили. Сотрудники утверждают на что мы имеем право на выплату неустойки в размере 0,01%. Как правильно действовать в данной ситуации?
Всего ответов: 2
|
Юрист
Частная практика
 Россия |
Ответ:
Согласен с коллегой. Обращайтесь. Помогу.
Уточнить вопрос
|
Юрист
Частная практика
Россия |
Ответ:
Размер неустойки за каждый день просрочки исполнения обязательства должен быть определен в договоре. Если в договоре не установлен размер неустойки, то неустойка рассчитывается по закону - 1/300 ставки рефинансирования за каждый день просрочки от суммы заказа.
Предъявляйте претензию - требование о безотлагательном выполнении договорных обязательств. Не забудьте, что по закону "О защите прав потребителей" Вы можете получить не только неустойку, но и компенсацию морального вреда. Запаситесь справкой из метеослужбы о погодных условиях в эти дни. Отопительный сезон ещё не начат. На улице - далеко не летняя погода. Наличие в семье детей или престарелых увеличит размер компенсации. Лучше обратитесь к адвокату (юристу) для обращения в суд.
Всего доброго.
Предъявляйте претензию - требование о безотлагательном выполнении договорных обязательств. Не забудьте, что по закону "О защите прав потребителей" Вы можете получить не только неустойку, но и компенсацию морального вреда. Запаситесь справкой из метеослужбы о погодных условиях в эти дни. Отопительный сезон ещё не начат. На улице - далеко не летняя погода. Наличие в семье детей или престарелых увеличит размер компенсации. Лучше обратитесь к адвокату (юристу) для обращения в суд.
Всего доброго.
Похожие вопросы:
Всего ответов: 1
Дата: 19.01.2014
Всего ответов: 1
Дата: 28.11.2014
Всего ответов: 1
Дата: 27.11.2010
Всего ответов: 1
Дата: 22.12.2013
Всего ответов: 0
Дата: 13.12.2013