регистрация по договору социального найма

Здравствуйте!
Я обращаюсь к Вам в связи с отказом мне в паспортном столе в регистрации по месту жительства. Я и члены моей семьи получили квартиру по договору социального найма. С января 2011 года я пытаюсь оформить регистрацию по месту жительства, но мне постоянно отказывают в этом, ссылаясь на то, что моя семья должна прийти в паспортный стол одновременно для регистрационных действий, хотя в правовой базе нет такого порядка. Моя семья не может в ближайшее время прийти одновременно в паспортный стол, т.к. мой отец в данное время находится по семейным обстоятельствам в Читинской области, временно зарегистрирован там и в ближайшие 6 месяцев не приедет.
Из-за отсутствия регистрации по месту жительства у членов моей семьи проблемы с территориальным медицинским обслуживанием и дошкольными образовательными учреждениями.
Я, ветеран боевых действий и на меня распространяются льготы по оплате коммунальных услуг, которыми не могу воспользоваться, так как фонд социальной защиты не рассматривает мои документы без регистрации по фактическому месту жительства, и в дальнейшем компенсация будет начисляться только с момента регистрации.
Из вышеизложенного следует, что из-за неправомерных действий сотрудников паспортного стола территориального пункта № 3 УФМС России по МО Химкинского округа, я и моя семья несет моральные и материальные потери. Правомерны ли действия или бездействие сотрудников паспортного стола? Заранее благодарен! shestakov748@mail.ru
17.10.2011