Некачественный сервисный ремонт

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие мои далнейшие действия в данной ситуации - 16 февраля 2013 года я купила телефон за 10 700 руб. Через 2 недели по экрану пошли полосы и я его отдала в сервисный центр на замену сенсора. Ровно на 45-ые сутки телефон вернули, но уже с неработающим динамиком. Отдавать повторно на ремонт и ждать 45 суток я не хочу. Могу я потребовать замены телефона на аналогичный? Или мне идти в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю и писать претензию на некачественный ремонт?