Жэу отказывается выполнить работу из за долгов

Добрый день!у меня такая ситуация,появилась течь в радиаторе,аварийная служба поставила хомут,сейчас хотела заменить радиатор,а в ЖЭУ мне заявили, что на квартире долг и пока он есть они ничего делать не будут,т.е отключать воду в отопительной системе.Долг конечно есть, готова его погасить частями,но они требую полное погашение.Правомерны ли они?