Отказали в выдаче лекарств по федеральной льготе

Здравствуйте! Моя тетя инвалид из-за сахарного диабета и получает федеральную льготу. По ней ей давали бесплатно лекарство и полоски на аппарат по измерению уровня сахара... На днях она пошла за лекарствами и ей отказали, сказав , что вышел какой-то областной закон, по которому ей лекарство и полоски не положены... Правомерны ли действия врачей? Все-таки она инвалид..Почти ослепла от диабета...