не знаю куда обратиться

здравствуйте.у меня произошла такая ситуация,отдал в ремонт телевизор заплатил 500 р. за диагностику.после диагностики мне озвучили цену ремонта меня она не устроила я попросил собрать телевизор и сказал что вечером его заберу.когда приехал у меня сразу попросили чтобы я вернул квитанцию,я попросил сначала показать телевизор.мне отказали и сказали,что пока я не отдам квитанцию телевизор мне не покажут,квитанцию я им так и не отдал и уехал без телевизора.теперь и не знаю что делать. заранее спасибо за совет.