Добавить в избранное
Ольга, Россия, Свердловская обл.
Кол-во просмотров: 1840
Заказала мебель оплатила 100%
Здравствуйте, заказала мебель 25 декабря 2010г.оплатила 50%, 14января оставшиеся 50% . Дата доставки не указана, но в договоре написано:Дата поставки в течение 21го колендарного дня с момента внесения аванса в размере 50% согласно п.33.При заказе московских тканей 10-14 дней. Звонка так и не дождалась, и сама дозвониться не могу до магазина...Что делать??? Спасибо
Всего ответов: 3
|
Юрист
Общество защиты прав потребителей Содействие
 Россия |
Ответ:
Советую вам обратится к юристу ОЗПП. Составить претензию а возможно и готовится к суду. Все зависит от того как поведет себя ответчик.
Уточнить вопрос
|
Юрист
Россия |
Ответ:
Добрый день.
Вам необходимо написать претензию в магазин, предварительно сформулировав свои требования - что вы хотите на данный момент: поставки кухни или возврата денег, параллельно возможно направить письмо в территориальное отделение Роспотребнадзора с просьбой в оказании вам содействия и привлечении магазина к административной ответственности по Закону о защите прав потребителей.
Обратитесь за более подробной консультацией к юристу либо самостоятельно ознакомтесь с вышеуказанным законом. Если не удастся решить проблему в претензионном порядке - обращайтесь в суд.
Срок поставки считайте согласно условию договора, за нарушение срока поставки законом о защите прав потребителей предусмотрена неустойка.
Всего доброго,
Вам необходимо написать претензию в магазин, предварительно сформулировав свои требования - что вы хотите на данный момент: поставки кухни или возврата денег, параллельно возможно направить письмо в территориальное отделение Роспотребнадзора с просьбой в оказании вам содействия и привлечении магазина к административной ответственности по Закону о защите прав потребителей.
Обратитесь за более подробной консультацией к юристу либо самостоятельно ознакомтесь с вышеуказанным законом. Если не удастся решить проблему в претензионном порядке - обращайтесь в суд.
Срок поставки считайте согласно условию договора, за нарушение срока поставки законом о защите прав потребителей предусмотрена неустойка.
Всего доброго,
|
Адвокат
Россия |
Ответ:
ОЛЬГА!
1. ПОЕЗЖАЙТЕ В МАГАЗИН.
2. ПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ (2 ЭКЗЕМПЛЯРА, НА ОДНОМ ШТАМП О ПРИНЯТИИ И ДАТА, ОСТАВИТЬ СЕБЕ).
С УВАЖЕНИЕМ АДВОКАТ ТОРЧИГИН ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ
1. ПОЕЗЖАЙТЕ В МАГАЗИН.
2. ПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ (2 ЭКЗЕМПЛЯРА, НА ОДНОМ ШТАМП О ПРИНЯТИИ И ДАТА, ОСТАВИТЬ СЕБЕ).
С УВАЖЕНИЕМ АДВОКАТ ТОРЧИГИН ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ
Похожие вопросы:
Всего ответов: 0
Дата: 24.09.2011
Всего ответов: 1
Дата: 15.11.2014
Всего ответов: 2
Дата: 24.08.2011
Всего ответов: 1
Дата: 14.07.2011
Всего ответов: 1
Дата: 27.01.2015