Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1606
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 116
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Мария, Россия, Москва и Московская обл.
Кол-во просмотров: 1748

Интернет магазин отказывается менять сломанный телефон, который еще на гарантии, но оплаченный по безналу, как юр.лицо.

Добрый день! Очень нужна ваша помощь.
Почти 9 месяцев назад(август 2010 года) муж подарил телефон, оплачивал его по безналу ,как юр.лицо. Телефон успешно проработал 6 месяцев, после чего начались с ним проблемы, первый раз его отвезла в сервисный центр (по гарантии), спустя 10 дней выдали телефон с точно такой же проблемой, я его опять сдала, спустя еще 2 недельки получила на руки телефон, который проработал еще 3 дня и окончательно «умер». Я обратилась в интернет-магазин, где муж покупал мне телефон, связалась с человеком, который решает такие вопросы, это оказался генеральный директор этого магазина. В результате нашей милой беседы он мне сказал, что так как телефон был оплачен юр.лицом, я не могу его поменять на новый, я не могу за него получить деньги обратно. Единственный вариант – это отдать его опять в сервисный центр. Мне совсем не хочется уже с ними связываться, да и потом кому нужен телефон, который уже 3 раза ремонтировался? При всем при этом, между нами (юр.лио) и ими не заключался совсем ни какой договор. Будьте добры подскажите пожалуйста, имеем ли мы права на замену нового(точно такого же ) телефона, который пока еще на гарантии? Спасибо
10.05.2011 14:11:12   - Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 2
Варакин Виталий Александрович
Юрист
Юридическое бюро ОЛИМП (lbolimp.ru)
Россия  Россия
Ответ:
Здравствуйте Мария,

Согласен полностью с Найман Зиновий.

С уважением,
Виталий В.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Найман Зиновий Викторович
Юрист
Общество защиты прав потребителей Содействие
Россия  Россия
Ответ:
Если оплата товара осуществлял юр. лицо Закон о защите прав потребителей не действует а взаимоотношение сторон определяются договором и комерческие иски решаются по законам арбитражного суда.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.


Похожие вопросы:

- Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 2
Дата: 20.01.2011
- Свердловская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 3
Дата: 24.02.2011
- Краснодарский край - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 2
Дата: 22.08.2013
- Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Дата: 23.04.2010
задать вопрос