КАСКО не выполнение обязательств страховщиком

Уважаемая Любовь Николаевна!

В такой ситуации, как Ваша, есть 3 варианта выхода:
1. написать претензию страховщику с требованием в течение 5 дней с момента получения претензии согласовать ремонт либо выдать направление в другой сервис;
2. написать претензию страховщику с требованием произвести выплату страхового возмещения в денежной сумме по калькуляции (однако, полагаю, данных средств может не хватить);
3. обратиться в суд с требованием о взыскании со страховщика страховой выплаты.

К сожалению, Ваша проблема часто встречается на практике: договор страхования не предусматривает сроки ремонта, который осуществляется в отношении застрахованного а/м по договору между страховщиком и сервисом, а также какой-либо ответственности страховщика за такую задержку.
На нашей практике мы, как правило, взыскиваем деньги через суд.

Можете, поставить вопрос службе качества РГС на ведущем страховом портале Агентство страховых новостей http://www.asn-news.ru/rating/testimonials?meta_filter=fresh
Наша компания ЛексФинанс Груп выступает на портале в качестве страховых юристов-экспертов.
Не забудьте в отзыве указать № выплатного дела.

Будет необходимости в поддержке наших страховых юристов - звоните.

Удачи!