Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1606
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 116
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Мария, Россия, Москва и Московская обл.
Кол-во просмотров: 992

Возврат товара ненадлежащего качества

Здравствуйте! Приобрела вчера вафельницу. При первом использовании обнаружила существенный недостаток прибора - неравномерное прогревание панелей. Хочу обменять на другую модель или забрать деньги. Не хочу тратить время. Прочитала весь закон о правах потребителей, совершенно запуталась! Имею ли я право в день обращения в магазин потребовать замены товара или возврата денег - без проведения экспертиз? Заранее спасибо!


04.08.2011 11:04:34   - Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Любосердова Ирина Сергеевна
Юрист
Профессиональный юридический центр "Радена"
Россия  Россия
Ответ:
<br /> Непродовольственные товары надлежащего качества, не подлежащие заме на аналогичные - это в том числе и технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. Думаю, что Ваша вафельница отнесена к данной категории.<br /> Так что остается вариант доказать, что она ненадлежащего качества.<br /> Каким образом Вы будете доказывать, что приобретенный вами товар является товаром ненадлежащего качества без экспертизы?<br /> <br /> Готовы бесплатно проконсультировать Вас в день первичного приема. Поможем составить претензию продавцу, помочь в суде
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.


Похожие вопросы:

- Новосибирская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 0
Дата: 21.09.2011
- Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 2
Дата: 17.01.2013
Всего ответов: 3
Дата: 24.04.2011
задать вопрос