обмен товара взятый в кредит

07.07.2012года купила фотоаппарат в магазине бытовой техники. 29 сентября данный фотоаппарат сломался, стала появляться ошибка, в магазине где был приобретен фотоаппарат сказали, что его нужно отнести в тех.центр. 29.09.2012 года фотоаппарат был сдан в ремонт, до настоящего времени не возвращен. могу ли я в данном случае обменять фотоаппарат на аналогичный? по какой статье закона о защите прав потребителей я могу это сделать? заранее спасибо!

29.11.2012 15:00:51

- Пермская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей

Всего ответов: 2

Найман Зиновий Викторович

Юрист

Общество защиты прав потребителей Содействие

Россия

Ответ:

Так как с момента покупки прошло более 14 дней, вам необходимо провести экспертизу товара, если в результате экспертизы выяснится производственный недостаток вы имеете право, обменять товар, получить деньги, уменьшить стоимость покупки и взыскать с ответчика стоимость экспертизы.

Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.