отказ в выдаче справки о зарплате

В бухгалтерии отказали в выдаче справки о зарплате за тот период
работы который хотел я.
Дословно: работал на предприятии с 06.11.1984 по 04.02.1993гг.(8 лет)
просил дать справку за период с 01.01.1988г. по 31.12.1992г.(60 мес.)
за этот период отказали- и... дали
справку с 01.01.1985г. по 31.12.1989г.(60 мес.),что меня не устраивает
т.к. справка необходима для оформления пенсии
Имеют ли право на предприятии игнорировать мою просьбу и давать
мне то,что меня НЕ устраивает?
Как и на каком основании я смогу вытребовать необходимую мне справку?