Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1606
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 116
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Татьяна, Россия, Москва и Московская обл.
Кол-во просмотров: 2019

Штрафы за аннуляцию тура

Добрый день. Турист приобрел тур на новый год, за 20 дней до поездки он от него отказывается. Туроператор не возмещает стоимость проживания, объясняя это контрактом, заключенным с отелем, где прописано, что отель выставляет штрафные санкции в размере 100% при отказе за 60 дней до поездки. При этом у туроператора в договоре прописано, в случае аннуляции тура, они удерживают фактически понесенные расходы, в т.ч. включая штрафы поставщиков услуг. Турист намерен подавать в суд. Скажите, пожалуйста, насколько велика вероятность выиграть это дело и есть ли смысл?
08.12.2010 11:49:13   - Москва и Московская обл. - Предпринимательская деятельность - Предпринимательская деятельность
Всего ответов: 2
Рыбников Виктор Вячеславович
Юрист
Частная практика
Россия  Россия
Ответ:
Надо подавать в суд на недобросовестность действия туроператора.Можно на несоответствующий закону пункт договора или несоответствующие закону услуги (условия договора).Могу оказать помощь в написании заявления, в суд, возможно, Вам придется пойти самим.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

ч 1 ст 12.8 КоАП
Россия  Россия
Ответ:
Татьяна!В данном случае,турист подпадает под действие закона о Защите прав потребителей, и будет освобожден от уплаты госпошлины.На момент вашего обращения в суд,допускаю, что агенство может перевести деньги на счет отеля в качестве штрафных санкций.А могут и не перевести.Ведь они удерживают фактически понесенные расходы.И в суде они должны будут доказать, что эти расходы они понесли.В общем шанс есть, пусть и минимальный.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.


Похожие вопросы:

Всего ответов: 0
Дата: 19.03.2013
- Москва и Московская обл. - Предпринимательская деятельность - Предпринимательская деятельность
Всего ответов: 1
Дата: 12.03.2014
- Алтайский край - Предпринимательская деятельность - Предпринимательская деятельность
Всего ответов: 1
Дата: 24.07.2015
задать вопрос