Как погасить задолженность по квартплате

Я не знаю, к какой категории относится мое письмо,простите!

Здравствуйте!Очень нужна ваша помощь! Сестра была под опекой,жила у опекуна,прописана была в квартире где ее родители,а регистрация была сделана в последний год ее проживания у опекуна. Теперь чтобы по квартире погасить задолженность, где родители живут,(она после 18 лет ушла к ней по истечению опеки), в жилищном центре который занимается этими вопросами ,она написала заявление по погашению квартплаты, ей сказали собрать необходимые справки и принести, потом ей звонит ее опекун (бывший)и говорит мне сказали пришлют счет по квартплате за тот период пока сестра моя жила у нее.В органах опеки этот опекун не был поставлен в известность что нужно оплачивать квартплату где прописана моя сестра, и регистрацию в органах опеки сказали делать только в последний год ее проживания у опекуна. В органах опеки поменялся инспектор, теперь там новый инспектор, она им сказала чтобы сестра моя забрала заявление в той организации и ничего не нужно будет выплачивать опекуну. Что нам делать в этой ситуации?! Сестра моя может остаться без жилья и имущества которое есть у нее, его арестуют в счет квартплаты. Иск в суд уже подан... Помогите пожалуйста куда нам можно обратиться!!!! Спасибо!!!