возмещение ущерба

Здравствуйте!
14.02.2011 на крыше нашего дома работниками кооператива (в ведомстве которого находится дом)проводились работы по уборке от снега. Моя машина в это время находилась на специально отведенной возле дома автомобильной стоянке. Но каким-то образом один из комков угодил по лобовому стеклу и разбил его. Так как это было днем из свидетелей были только дети, которые играли в это время во дворе. По телефону диспетчер отказался отвечать на какие-либо вопросы, сказав что ничего про это не знает!
Могу ли я как-нибудь потребовать частичное или полное возмещение ущерба по восстановлению стекла?
Заранее спасибо!
С уважением, Хабибуллин Ильнар Ильферович.