На ваши вопросы отвечают
Педо Елена, Россия, Челябинская обл.
Кол-во просмотров: 1508
Правомерны ли действия Интернет-провайдера!???
Здравствуйте!!!
Сегодня 24.02.11 на почту пришла претензия (без уведомления)
Суть: Уведомляют о необходимости погасить задолженность в течение 10 дн со дня получения данной претензии. Задолженность сформировалась в результате неоплаты якобы услуг с июня 2010 г.
Разъяснения: Из договора: В пункте обязанности нет ссылки на необходимость уведомления о расторжении договора, есть в в пункте Права \"в одностороннем порядке расторгнуть договор, путем подачи заявления в письменной форме\"; Установлена абонентская плата в размере 600 руб в месяц, а в пункте 6. Стоимость и порядок оплаты услуг. в пп 6.2 говорится, что \"Абонентская плата за поддержание доступа к услугам оператора включает в себя плату за входящий Интернет-трафик и пользование льготными сетями (игровые серверы, файловые серверы, Интернет-кабинет). С июня 2010 переключились на др. Интернет-провайдера,но расторгать договор не собирались, хотели оборудование передать другому человеку и подключить его к данному Интернет-провайдеру и тогда перезаключить договор. Сейчас мы должны выплатить задолженность, хотя можно установить, что Интернет-трафика на этот период не было(а абонентская плата складывается из трафика или все же из поддержания доступа!!!???)И должен ли был интернет-провайдер сообщить о формирующейся задолженности, ведь тогда бы сумма была значительно меньше, а так получается выждал и получил \"бонус\" не справедливо, очень хочется дойти до истины, помогите пожалуйста! С Уважением, Педо Елена
Сегодня 24.02.11 на почту пришла претензия (без уведомления)
Суть: Уведомляют о необходимости погасить задолженность в течение 10 дн со дня получения данной претензии. Задолженность сформировалась в результате неоплаты якобы услуг с июня 2010 г.
Разъяснения: Из договора: В пункте обязанности нет ссылки на необходимость уведомления о расторжении договора, есть в в пункте Права \"в одностороннем порядке расторгнуть договор, путем подачи заявления в письменной форме\"; Установлена абонентская плата в размере 600 руб в месяц, а в пункте 6. Стоимость и порядок оплаты услуг. в пп 6.2 говорится, что \"Абонентская плата за поддержание доступа к услугам оператора включает в себя плату за входящий Интернет-трафик и пользование льготными сетями (игровые серверы, файловые серверы, Интернет-кабинет). С июня 2010 переключились на др. Интернет-провайдера,но расторгать договор не собирались, хотели оборудование передать другому человеку и подключить его к данному Интернет-провайдеру и тогда перезаключить договор. Сейчас мы должны выплатить задолженность, хотя можно установить, что Интернет-трафика на этот период не было(а абонентская плата складывается из трафика или все же из поддержания доступа!!!???)И должен ли был интернет-провайдер сообщить о формирующейся задолженности, ведь тогда бы сумма была значительно меньше, а так получается выждал и получил \"бонус\" не справедливо, очень хочется дойти до истины, помогите пожалуйста! С Уважением, Педо Елена
Всего ответов: 0
Похожие вопросы:
Всего ответов: 2
Дата: 12.11.2012
Всего ответов: 0
Дата: 13.03.2011
Всего ответов: 1
Дата: 13.11.2010
Всего ответов: 0
Дата: 09.07.2010
Всего ответов: 0
Дата: 22.11.2010