как вернуть деньги

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста.в начале марта заключила договор с компанией Open Fitness, которая проводила промо-акцию фитнес центра, который еще не открылся, но ремонт в предполагаемом помещении торгового центра уже шел. обещали открытие на конец марта -начало апреля. сегодня 29 апреля. Я обратилась в администрацию торгового центра. Стало известно, что данная компания не выполнила условия договора и некоторое время назад покинула наш город.А денег никто не вернул.обманутых как я по городу очень много. На сайте данной компании есть телефон действующего фитнес центра в городе Реутов.на мои вопросы отвечали, что слышали про то, что открывается в коломне данный центр. Но никаких данных о владельцах мне не дали. как мне вернуть деньги? и возможно ли это? что нужно сделать теперь? писать заявление в прокуратуру? как правильно составить письмо с заявлением ? что там указать? Спасибо Вам за помощь заранее.