Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1606
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 116
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Юрий, Россия, Приморский край
Кол-во просмотров: 1890

Обмен бракованного телефона

Здравствуйте!
Пятого апреля 2011г я приобрел сотовый телефон Nokia N8 в
солоне-магазине МТС по адресу: г. Владивосток, ул. Русская,
дом №46.
Как оказалось, данный телефон имеет заводской брак дисплея.
Но в процессе эксплуатации телефона, на нем появились следы
пользования - незначительные потертости на пластиковой части.
Я бы хотел узнать, могу ли претендовать на обмен данного
аппарата, если на нем есть следы эксплуатации, но он имеет
заводской брак, и какими статьями Закона О Защите Прав
Потребителей мне следует руководствоваться?
Как грамотно сдать телефон на проверку качества?
Заранее спасибо.
17.05.2011 14:25:44   - Приморский край - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Найман Зиновий Викторович
Юрист
Общество защиты прав потребителей Содействие
Россия  Россия
Ответ:
Обратитесь в территориальное отделение ОЗПП они вам помогут. Познакомтесь с законом ОЗПП вам многое будет ясно. Право вы имеете но при этом советую провести независимую экспертизу при установление производственного брака вы получаета право на обмен и возврат денег.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.


Похожие вопросы:

задать вопрос