Возмещение материального ущерба

17 июля 2011 года в нашем подъезде неоднократно без уведомления кратковременно отключалась эл. энергия. После третьего кратковременного отключения погас телевизор, затем пошел из него дым. Затем я обнаружила, что у меня сгорел еще и радиотелефон. После вызова и приезда Жилэнергосервиса выяснилось, что перегорел телевизор, не только у нас, но и у соседей (у соседей сгорел телефизор и холодильник). Работником Жилэнергосервиса был составлен акт. Но на руки его нам не дали, подписи мы не ставили. Каковы мои действия, для возмещения стоимости телевизора и радиотелефона. Какие документы я должна предъявить. Или мне необходимо сразу обратиться в суд?