Отключили газ

Здравствуйте. В квартире отключили газ. При звонке в справочную газовой компании ответили, что отключили, так как мы не перезаключили договор. При этом сообщили, что объявление об этом весело 2 дня на двери подъезда. Нас в это время не было дома, так что о том, что надо перезаключить договор мы не знали. Никаких долгов по оплате газа у нас нет.

Имеют ли они на это права и что можно сделать?