возврат денег либо замена товара

Здравствуйте!
Я осенью 2010 купила телефон. Он сломался у меня через 3 месяца пользования, по гарантии мне его отремонтировали. Недавно он сломался второй раз, и снова мне его отремонтировали по гарантии. Что мне сделать, чтоб вернуть деньги за телефон? Ведь он может сломаться ещё раз, когда гарантия сроком 1 год уже закончится.