Вопиющий случай

Произошло следующее: 18,07 мой муж с нашим полуторагодовалым ребенком поехал на автомойку. Поставил машину мыть и сам пошел в комнату отдыха. когда мойка была окончена, он увидел, что на фарах была разлита какая-то химия, он попросил устранить дефект на что ему сказали: так и было! Тогда мой муж потребовал вызвать хозяина или начальника этой мойки! Ему ответили, что только завтра. Тогда муж, сказал, что и заплатит он завтра. Администратор попытался его задержать силой. Ребенок разрывался от слез, были, конечно и свидетели, только где их сейчас найдешь. Муж приехал домой и показал мне ссадины. Но мы все равно хотели решить все по-хорошему. 19,07 на следующее утро мой муж поехал на эту мойку и встретился с коммерческим директором, который принес извинения за поведение своего администратора, сославшись, что он молодой и неопытный, и сказал, что за 3 минуты они могут устранить это, но сейчас места нет, поэтому предложил приехать в 9 вечера. Вечером мой муж, я будучи беременной и наш полуторагодовалый ребенок, ничего не подозревая поехали на мойку. Приехали в 20,45 места свободные были, муж попросил устранить дефект, на что получили ответ в грубой форме: тебе сказали в 9, вот и жди, сейчас приедут... Муж сразу понял, кто приедет( понятно, что не добрые дяди с подарками). Тогда мы стали разворачиваться, в этот момент администратор и его жена закрыли ворота на какой-то штырь. Мы стали просить, чтобы нас выпустили, но как вы понимаете, нас никто не выпустил. Муж сказал мне пересесть за руль( я сидела сзади с ребенком), а сам пошел открывать ворота, в этот момент админ-р подскочил ко мне, начал меня отпихивать и забирать ключи из зажигания. Я от страха закричала, муж увидел, что он меня пихает, подбежал и довольно сильно откинул администратора, что он упал, тут его жена наскочила на моего мужа и начала дубасить его, поднявшись ад-р ударил моего мужа в лицо и тут они уже вдвоем колбасили моего мужа. Я стала кричать и звать на помощь. Но как обычно все зеваки только ускоряли шаг. Я увидела, что выбежали автомойщики, я обрадовалась, думала, что разнимут, но ни тут-то было, они стали бить в вдогонку. Муж вырвался и прыгнул в машину, а я с ребенком на руках бежала следом, жена администратора бежала за мной с дрыном. Я тоже успела сесть в машину и мы поехали в первое отделение милиции. Приехали и начали объяснять, я плачу, ребенок тоже. А нам дали 2 бланка заявления и сказали пишите. В это время у них по рации передали, что объявлен план перехват нашей машины, что якобы мы напали на мойку, избили администратора и его жену и скрылись в неизвестном направлении. Перехват, конечно же был отменен, потому что "преступники"(т.е. мы) явились сами. Следом приехали и адм-р с женой и коммерческий директор, и начальник охраны. И написали на нас встречное заявление. Коммерческий кричал, что мой муж неуравновешенный, что не захотел по-хорошему....Кричал, что он самый уважаемый человек в городе и что мы не поняли с кем связались. В итоге приехал участковый старший лейтенант Петрищев, повел их как пострадавших в кабинет, хотя у них налицо не было никаких повреждений, администратор сказал что у него болит рука, что он не может писать( наверно разбил об голову моего мужа), они ушли на полтора часа, а мы все ждали, муж весь в крови, я плачу, а они нам: ждите! в итоге, они вышли мило улыбаясь и уехали, а нам выписали постановление на освидетельствование(СМЭ). Мы поехали, но эксперт нас не принял, сказали только завтра, сегодня уже поздно, что если сегодня то только с Петрищевым, который направил. Мы вернулись в отделение, но Петрищев сказал, что никуда он с нами не поедет, что он свою работу закончил. Мы поехали в прокуратуру и там дежурный нам сказал ехать в больницу и получит первую мед.помощь, что врачи так и так сообщать, что поступил избитый пациент. А потом, опять предложил поехать за Петрищевым. Мы так и сделали, нам дали справку, что была оказана помощь, зафиксирована рваная рана головы, синяки и ссадины, про сотрясение мозга пока ничего сказать нельзя, только через 3-4 дня. Ну как понятно Петрищев нас и в следующий раз послал. Мы вернулись домой и утром муж съездил на экспертизу, но что они там заключили написали, они не показали, сказали что отдадут тому. кто направил. Вот пока этим и закончилось. Хотелось бы знать, неужели мы еще можем остаться виноватыми? И вообще какие у нас права и дальнейшие действия? Что у нас в стране теперь можно на мойках избивать людей??? У них, конечно вся мойка свидетелей, у нас никого. Вчера начальник охраны кричал, что мы предоставим видео съемку и все докажем, но думаю, просмотрев сотрет, потому что факт неправоты работников на лицо! На что нам рассчитывать? как поступить?