Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1606
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 116
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Штырлина Екатерина Алескандровна, Россия, Ульяновская обл.
Кол-во просмотров: 1212

Как поступить?что делать дальше?

Здравствуйте!Я приобрела телефон марки Nokia X3 26.11.2010 года в городе Ульяновске.В мае месяце он у меня сломался,затем, я отдала его на гарантийный ремонт,который был выполнен в течении 2 недель.Затем, через 2 мес., снова он у меня ломается (флешку не распознает,и вообще не включается).Обратилась в салон МТС в Новом городе ,в котором его приобрела.В приёме телефона на экспертизу сначало мне отказали,затем приняли и дали квитанции и технический лист.По истечении срока на который взяли телефон на экспертизу(20 ней,на 21 день решение) я начала звонить на номер который мне дали в салоне,но он не доступен и телефон торговой точки неправильный.Далее как выяснилось салон закрыли(не то ли на ремонт не то ли вообще).Скажите пожалуйста что делать?как поступить в данной ситуации?заранее спасибо
03.09.2011 17:00:09   - Ульяновская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Найман Зиновий Викторович
Юрист
Общество защиты прав потребителей Содействие
Россия  Россия
Ответ:
МТС это объединение салонов. Найдите по интернету адрес правления вашего города и напишите притензию о возврате денег за телефон, если на десятый день нет решения обращайтесь в суд. Желаю успеха, пишите.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.


Похожие вопросы:

- Омская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 0
Дата: 18.04.2016
- Свердловская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Дата: 25.11.2015
- Краснодарский край - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 2
Дата: 24.11.2015
- Челябинская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Дата: 02.07.2012
задать вопрос