получение накопительгой пенсии

здравствуйте! у меня пол года назад умер папа нам сказали что мы можем получить его все пенсионные накопления, по документам которые приходили каждый год там было указано что пенсионных накоплений около 60000(шестидесяти тысяч рублей) а нам в пенсионном фонде неделю назад сказали что мы получим только 27000(двадцадь семь тысяч рублей) мы думаем нас обманули?