Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1606
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 116
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Алексей, Россия, Самарская обл., Тольятти
Кол-во просмотров: 867

Могу ли я вернуть деньги, за покупку колонок Mocrolab 6C?

Купил колонки Microlab 6C (для компьютера) в магазине "DNS" за 5000руб. Гарантия на них год. Вскоре у меня сломался пульт управления и я поехал отдавать в ремонт. Там мне дали адрес Официального Сервисного Центра по ремонту оборудования, приехал туда, сдал колонки на ремонт, ждал больше месяца-в итоге их ещё не сделали, говорят, что заказали деталь из Москвы, а её ещё не привезли. Максимум этот сервисный центр на ремонт техники, должен уложиться в 55 суток, но прошло намного больше.
Позвонил с претензиями-сказали, чтобы обращался к юристам.
Что делать? Какие я имею права? Могу ли я забрать деньги, потраченные на покупку?
Купил 24.06.2012г
Сдал в ремонт по гарантии 11.12.2012г
30.01.2013 15:34:07   - Самарская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 2
Найман Зиновий Викторович
Юрист
Общество защиты прав потребителей Содействие
Россия  Россия
Ответ:
Советую вам почитать Закон №2300-1 "О защите прав потребителе"
В ст.18 указанного закона описаны ваши права. Вы имеете прав в вашей ситуации вернуть деньги, но необходимо не говорить а действовать в рамках закона, Притензия письменная, заключение мастерской либо отсутствие ответа и суд, при отказе продавца.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Головешкина Елена Александровна
Юрист
Московская коллегия адвокатов
Россия  Россия
Ответ:
Если вы считаете, что ваши права нарушены, обращайтесь к специалисту за юридической помощью, которая предоставляется на платной основе, или самостоятельно-в суд.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.


Похожие вопросы:

- Курская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Дата: 27.09.2015
- Оренбургская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 0
Дата: 01.07.2015
- Владимирская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Дата: 01.11.2013
- Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Дата: 13.08.2014
задать вопрос