Вопрос по многодетности

У нас семья из 7 человек: отец,
мать, пятеро детей. работает
только отец, зарплата невысокая,
примерно 15-18 тыс. руб (летом),
5-6 тыс.руб. (зимой). уже много раз
обращались в соц.защиту (которая
платит только детские и пособия
по многодетности). Но вот люди
говорят, что нашей семье
полагается более значимая
материальная помощь. А в защиту
как не придешь, отвечают ничего
не полагается, никаких
дополнительных пособий нету.
скажите, они действительно
полагаются или же нет? И если да,
то куда нужно обращаться?