Законен ли регламент?

Во исполнение решения суда направил в ООО "Евросеть" письмо на имя директора: "Уважаемый... Прошу, на основании решения ....суда по вступившему решению №... от ... перечислить денежные средства в размере... на реквизиты...".
Сегодня пришло письмо: "Уважаемый... сходите за исполнительным листом в ... суд и с ним приезжайте в магазин где договор заключали".
Я так понимаю, что если дело доходит до получения исполнительного листа, а это в моем случае неисполнение решения суда ответчиком в добровольном порядке, то это дорога к приставам?
Разве законен регламент навязываемый "Евросетью"?
Спасибо!