На ваши вопросы отвечают
Роман, Россия, Приморский край, Владивосток
Кол-во просмотров: 701
Право на замену товара с недостатком
Был приобретен телефон марки Apple IPhone 5 в магазине. Спустя 2 месяца, обнаружил путем проверки по серийному номеру аппарата на сайте производителя, что данный аппарат не числится в списке официально действующих и был заменен. Техподдержка Apple по телефону объяснила, что данный аппарат не предназначался к продаже и был сдан другим покупателем по гарантии, а взамен ему был выдан совершенно другой. Исходя из этого, полагаю, что телефон не является новым и, скорее всего, был в употреблении. Также мое право на поддержку и всемирную гарантию от производителя недействительно. Этой же службой было рекомендовано обратиться к самому продавцу. На этапе покупки такая особенность аппарата не была оговорена и аппарат позиционировался как новый. Подскажите, пожалуйста, каковы мои права?
Всего ответов: 1
Похожие вопросы:
Всего ответов: 3
Дата: 12.11.2012
Всего ответов: 0
Дата: 26.11.2014
Всего ответов: 3
Дата: 15.08.2012
Всего ответов: 0
Дата: 04.03.2013
Всего ответов: 1
Дата: 02.07.2014
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.