Как определить статус муниципальной квартиры (коммунальная - или нет)

Добрый день!

Родственник прописан в муниципальной двухкомнатной квартире. Нет понимания: является ли квартира коммунальной – или просто разделены лицевые счета (на каждого проживающего приходят свои счета на оплату коммуналки).
Фактически мой родственник живет в другом городе от места прописки (в данный момент он парализован и нуждается в моем уходе). Документов (ордера и договора социального найма) на руках нет. Они находятся у соседа по квартире, который их никому не показывает.

1. Подскажите, пожалуйста, в какой инстанции можно узнать статус квартиры (коммунальная она – или нет)?
2. Можно ли как-то договориться с чиновниками, чтобы счета по коммуналке приходили на адрес фактического проживания родственника для их последующей оплаты (если квартира коммунальная – есть желание приватизировать комнату, а для этого надо платить коммуналку)?