На ваши вопросы отвечают
Александр, Россия, Волгоградская обл., Волжский
Кол-во просмотров: 672
Порча товара по во время ДСО
Добрый день.
Сдал телефон на ДСО в связной.
Они продержали его 3 с лишним месяца и вернули сопроводив бумагой о том что запчастей нет.
До этого по истечении 45 дней ремонта писал претензию о превышении сроков ремонта ссылаясь на 20ст ЗОЗПП. Отказали сказав что максимум могут вернуть деньги за ДСО.
Забрал телефон(нигде не расписываясь и без бумаги о принятии на ремонт,просто по паспорту) и решил уже плюнуть на их шарашкину контору и устранить мелкие недостатки сам,но обнаружил что сенсор частично не работает!!!
Приходил в магазин,предлагают сдать повторно.
Как быть,куда идти,чем доказать порчу телефона?
Ссылка на условия ДСО http://service-ok.svyaznoy.ru/rules/?ID=30
Сдал телефон на ДСО в связной.
Они продержали его 3 с лишним месяца и вернули сопроводив бумагой о том что запчастей нет.
До этого по истечении 45 дней ремонта писал претензию о превышении сроков ремонта ссылаясь на 20ст ЗОЗПП. Отказали сказав что максимум могут вернуть деньги за ДСО.
Забрал телефон(нигде не расписываясь и без бумаги о принятии на ремонт,просто по паспорту) и решил уже плюнуть на их шарашкину контору и устранить мелкие недостатки сам,но обнаружил что сенсор частично не работает!!!
Приходил в магазин,предлагают сдать повторно.
Как быть,куда идти,чем доказать порчу телефона?
Ссылка на условия ДСО http://service-ok.svyaznoy.ru/rules/?ID=30
Всего ответов: 2
Ответ:
Надо было сразу после получения ответа на претензию идти в суд.
Юрист
Межрегиональная общественная организация "Общество по защите прав потребителей "СОДЕЙСТВИЕ", Москва и Московская область.
Россия
|
Ответ:
А надо идти в суд и требовать того чего хотите.
Уточнить вопрос
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.
Похожие вопросы:
Всего ответов: 0
Дата: 03.12.2013
Всего ответов: 2
Дата: 09.09.2011
Всего ответов: 0
Дата: 03.11.2015
Всего ответов: 3
Дата: 18.08.2012
Всего ответов: 1
Дата: 10.09.2011
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.