На ваши вопросы отвечают
Карина, Россия, Москва и Московская обл., Москва
Кол-во просмотров: 941
Мгтс отказывается отключать номер
Я являюсь хозяйкой квартиры в Москве. Квартира досталась мне с подключенным прежним владельцем стационарным телефоном.
Мне этот телефон не нужен.НО как оказалось отключить этот номер я не могу.
В МГТС мне заявили, что отключить телефон может только прежняя хозяйка так как
номер зарегистрирован на неё. Отмечу, что прежняя хозяйка квартиры практически вне зоны моей досягаемости. Живёт за границей и получить все необходимые доверенности и их переводы, как дорого так и принципиально не хочется делать.
МГТС абсолютно не волнует то, что я стационарным телефоном не пользуюсь и вынуждают старую хозяйку оплачивать услугу, которая ни она ни я не пользуемся.
Я не хочу, чтобы на моём адресе был долг хоть даже и не мой, а третьего лица. Я готова оплатить всё за неё, но отключить эту услугу. Мне не позволяет этого сделать МГТС, ссылаясь на внутренние правила.
Теперь вопрос: на основании какого закона, статьи, пункта закона о правах потребителей или иного, я новая хозяйка квартиры, могу отключить ненужный мне телефон .
Ответьте пожалуйста со ссылкой на законодательство.
Мне этот телефон не нужен.НО как оказалось отключить этот номер я не могу.
В МГТС мне заявили, что отключить телефон может только прежняя хозяйка так как
номер зарегистрирован на неё. Отмечу, что прежняя хозяйка квартиры практически вне зоны моей досягаемости. Живёт за границей и получить все необходимые доверенности и их переводы, как дорого так и принципиально не хочется делать.
МГТС абсолютно не волнует то, что я стационарным телефоном не пользуюсь и вынуждают старую хозяйку оплачивать услугу, которая ни она ни я не пользуемся.
Я не хочу, чтобы на моём адресе был долг хоть даже и не мой, а третьего лица. Я готова оплатить всё за неё, но отключить эту услугу. Мне не позволяет этого сделать МГТС, ссылаясь на внутренние правила.
Теперь вопрос: на основании какого закона, статьи, пункта закона о правах потребителей или иного, я новая хозяйка квартиры, могу отключить ненужный мне телефон .
Ответьте пожалуйста со ссылкой на законодательство.
Всего ответов: 1
Ответ:
На правах новой хозяйки вы направляете заказным письмом заявление о расторжении договора и прикладываете к нему копию регистрационного удостоверения о переходе собственности и с этого дня прекращаете оплачивать услуги компании, более тог советую телефон вообще отключить из сети чтобы они вас не беспокоили.
Похожие вопросы:
Всего ответов: 0
Дата: 23.06.2014
Всего ответов: 2
Дата: 25.02.2013
Всего ответов: 0
Дата: 05.03.2013
Всего ответов: 0
Дата: 05.04.2013
Всего ответов: 1
Дата: 06.07.2011
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.