На ваши вопросы отвечают
Дарья, Россия, Белгородская обл.
Кол-во просмотров: 640
купила ноутбук,он не работает полноценно
Здравствуйте. Помогите разобраться,купила новый ноут,а там не обновляется система вндос 8,все время делается отмена ,ноуту 5 дней ,носили в сервис магазина ,сказали что они за систему ноута не отвечают,а только за железо,если м хотим можем отдать им на 30 дней...как так?? объясните,разве это законно??? спасибо заранее
Всего ответов: 1
Ответ:
1. В начале вам желательно почитать закон о защите прав потребителя.
2. Вы имеете право на обмен изделия или на возврат денег.
3. Пишите претензию в письменном виде и получите отметку о получении её продавцом или направляйте претензию заказным письмом.
4. В случае отказа обратитесь в областное ОЗПП получите заключение о качестве прибора и обращайтесь в суд.
2. Вы имеете право на обмен изделия или на возврат денег.
3. Пишите претензию в письменном виде и получите отметку о получении её продавцом или направляйте претензию заказным письмом.
4. В случае отказа обратитесь в областное ОЗПП получите заключение о качестве прибора и обращайтесь в суд.
Похожие вопросы:
Всего ответов: 0
Дата: 04.03.2013
Всего ответов: 0
Дата: 19.10.2011
Всего ответов: 1
Дата: 19.11.2013
Всего ответов: 2
Дата: 24.04.2013
Всего ответов: 2
Дата: 20.06.2013
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.