Возврат коляски в магазин

Купила коляску 7.08.2014, покатала ребенка 2 раза и на ручке отвалилась кнопка, которая блокирует ручку (отодвигаешь кнопку, поворачиваешь ручку и складывает коляску одним движением руки.) в итоге теперь ручка свободно вращается. В гарантии я прочитала, что она не распространяется на шарнирные части ручки.
Так вот, могу ли я сдать коляску в магазин? Эта кнопка, вроде как не шарнир. И как можно вообще так составлять гарантию, что какие-то части коляски могут сломаться сами по себе и они не несут за это ответсвенность? Или коляску не примут, ссылаясь на гарантию? Еще и 7 дней не прошло.

12.08.2014 17:29:23

- Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей

Всего ответов: 1

Наумова Зинаида Вальтеровна

Юрист

Социальная группа "Рентабельный Выбор"

Россия

Ответ:

Добрый день, Александра.
Вам в срочном порядке, течении 14 дней с момента приобретения коляски, нужно обратиться с письменной претензией к продавцу с требованием замены коляски или возврата денежных средств. В случае отказа продавца обращаться в суд в иском.
Обращайтесь - поможем. .

Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.